Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen Arne Hottgenroth, recontrek, Neue Heimat 40, 45359 Essen (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. 1.2. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter hottgenroth@recontrek.com sowie telefonisch unter [Deine Telefonnummer]. 1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
2.1. Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen (z. B. physische Waren, SEO-Checks, KI-Analysen) auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. 2.2. Hinweis zu KI-Leistungen: KI-gestützte Analysen dienen der Beratung. Eine Garantie für spezifische wirtschaftliche Erfolge oder die absolute Fehlerfreiheit der durch die KI generierten Inhalte wird nicht übernommen. Die finale Prüfung der Ergebnisse obliegt dem Kunden.
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
3.1. Der Kunde kann Produkte und Leistungen aus dem Sortiment des Verkäufers auswählen und über die Schaltfläche [In den Warenkorb] sammeln. 3.2. Über die Schaltfläche [Zahlungspflichtig bestellen] gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf bzw. zur Beauftragung ab. 3.3. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail annimmt, die Rechnung sendet oder die Ware versendet bzw. die digitale Dienstleistung erbringt.
4. Preise, Versandkosten und Kleinunternehmerregelung
4.1. Hinweis nach § 19 UStG: Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer wird keine Umsatzsteuer berechnet und diese daher auch nicht ausgewiesen. 4.2. Bei physischen Waren fallen zusätzlich Versandkosten an, die im Bestellvorgang deutlich ausgewiesen werden. Bei rein digitalen Dienstleistungen (Versand per E-Mail/Download) fallen keine Versandkosten an.
5. Lieferung und Warenverfügbarkeit
5.1. Soweit Vorkasse vereinbart ist, erfolgt die Lieferung/Leistungserbringung nach Eingang des Rechnungsbetrages. 5.2. Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, weil der Verkäufer ohne eigenes Verschulden von seinem Lieferanten nicht beliefert wird, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Der Kunde wird in diesem Fall unverzüglich informiert und bereits erbrachte Zahlungen werden erstattet.
6. Zahlungsmodalitäten
6.1. Der Kunde kann aus den im Rahmen des Bestellvorgangs zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen (z. B. PayPal, Kreditkarte). 6.2. Bei Zahlungsverzug ist der Kunde zur Zahlung der gesetzlichen Verzugszinsen verpflichtet.
7. Eigentumsvorbehalt und Urheberrechte
7.1. Gelieferte physische Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers. 7.2. An Analyseberichten und digitalen Inhalten erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht für den eigenen Gebrauch. Eine Weiterveräußerung der Berichte ist nicht gestattet.
8. Widerrufsrecht
8.1. Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. 8.2. Besonderheit bei digitalen Inhalten/Dienstleistungen: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Verkäufer mit der Ausführung der Dienstleistung (z. B. Erstellung der Analyse) mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat.
9. Gewährleistung und Haftung
9.1. Es gilt die gesetzliche Sachmängelgewährleistung für Waren. 9.2. Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
10. Speicherung des Vertragstextes
Der Verkäufer speichert den Vertragstext und sendet dem Kunden die Bestelldaten sowie die AGB per E-Mail zu. Registrierte Kunden können ihre Bestellungen im Profilbereich einsehen.
11. Schlussbestimmungen
11.1. Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist. 11.2. Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung finden Sie unter: